卒業式の着物や袴レンタルの通販サイト
ハカマガールズ

ご利用ガイド

お届けについて

ご利用日当日の2日前に専用バッグに入れてお届け

ご利用するお日にち、又は卒業式日の(2日前)のお届け!

曜日に関わらず、着用される(2日前)にお届けさせて頂きます。
例:卒業式が 3月3日の場合、商品の到着日は 3月1日です。
ハカマガールズ配送センターより3月1日に間に合うように余裕を持って出荷させて頂きます。
商品が出荷されますと、ご注文時に登録頂いたメールアドレスに発送完了通知をお送りさせて頂きます。

配達時間の指定

商品はクロネコヤマト便でお届けいたします。
ご希望に合わせた時間帯お届けサービスがご利用いただけます。
※天候や道路状況、お住まいの地域によっては、ご指定通りに到着できない場合がございます。予めご了承ください。

午前中 | 12時〜14時 | 14時〜16時 | 16時〜18時 | 18時〜20時 | 20時〜21時

配達状況の確認

商品発送の際には、発送手続き完了のお知らせをメールでお送りさせていただきます。
出荷後の配達状況は、クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムをご利用ください。

返却方法について

レンタルした袴や着物は、ご利用日当日または翌日までに出荷してください

レンタルした商品、袴や着物は、ご利用日の(当日)または(翌日)までに(出荷手続き)をしてください。
出荷手続きとは、ヤマトさんへ返却の場合、ドライバーさんに商品をお渡し頂ければ完了です。
コンビニへ持ち込む場合は定員さんに商品をお渡し頂ければ完了です。
※ハカマガールズへ到着するお日にちではありません。

ご返却が遅れた場合は、延滞料金をご請求させて頂く場合ございます。必ず出荷手続きをお願い致します。
ご延滞料金は一日、商品代金の30%をご請求させて頂く場合がございます。
万一、遅れるような事が発生した場合、すみやかにご連絡をお願い致します。

返却の流れ お取り扱いのコンビニ 最寄りの店舗 レンタルしたものを
専用バックに入れる
商品お届け時に
同封されている
着払い伝票を
伝票ケースにつける
クロネコヤマト便で出荷