卒業式の袴（はかま）＆着物を全国に宅配レンタル

かしこまりました。
大変残念ではございますが手続きをさせて頂きます。
メールやお電話を頂ければお手続きさせて頂きます。

この場合、お申込み日時より7日以内であればキャンセル料金はかかりません。
8日以降であればご注文商品代金の（20％）がキャンセル料金のご請求となります。
誠に不本意でございますが、ハカマガールズ銀行口座に所定のキャンセル料金をお振込み頂く事になります。
そのようなご案内は全てメールにてご案内させて頂きます。 

規定
ご予約完了後、7日以内にキャンセルされる場合は、キャンセル料を無料といたします。
それ以降は下記の通りキャンセル料をお支払いください。
●申し込み後7日以降〜　…　20％
●ご使用日の1週間前〜　…　50％
●商品発送後　…　100％ 

ご安心下さい！
スマートフォンなどで、ついタップ操作を間違え、日付を間違えたなどの事はよくあります。
メールを頂くだけで、変更手続きをさせて頂きます。

何日に間違えました！など簡単なメールで分かりますので
ご変更手続き完了をあらためてご予約控えをお送りさせて頂きます。
ご確認くださいませ。 

誠に申し訳ございません。
現在ハカマガールズでは全国規模での美容院さんの業務提携は行っておりません。

美容院さんまで商品を発送する事は出来ますが、
どこでご利用されるかはご本人様のご判断となります。

はい！もちろん可能です！
メールやお電話を頂ければ変更させて頂きます。

ハカマガールズ配送センターより商品の発送後にご希望の場合は
お荷物追跡番号がございますので、そちらをメールにてお送りさせて頂いております。
直接、運送会社（クロネコヤマト）までご連絡頂いても変更は可能です。
ご安心下さい。 

申し訳ございません。
代金引換の場合、運送会社のヤマト運輸（クロネコヤマト代引きコレクト）を使用しております。

その為、商品が届く際、クロネコヤマトドライバーは全て現金しか受け取る事が出来ません。
そのようなシステムとなっておりますのでカード払いは出来ません。

カード払いのご要望の場合は商品到着前、
ハカマガールズ配送センターから商品を発送する前までにお申し付け頂ければご変更は可能です。 
商品発送後は申し訳ございませんがお受けすることが出来ません。 

はい！大丈夫です！
その場合のみ、ご注文操作をご自身で最初からご注文頂くことになります。

以前、ご注文頂きました商品はキャンセルさせて頂きますのでご安心下さい。
本来であればハカマガールズで変更手続きを行いますが、
クレジット払いのみ、ハカマガールズで操作することが出来ません。

※カード番号を他人に教える事は出来ません。
ハカマガールズスタッフがお客様のクレジットカード番号を伺う事はありません。
といいますより、法令により出来ません。
（お客様が良いといってもお断りさせて頂いております）
よって、クレジットカート番号を打ち込む際は全て暗号化されておりますので
ご本人様以外がクレジット番号知る事はありません。

よって、変更はもちろん出来ますが、ご自身でご注文を入れて頂く事になります。
その場合は事前にメールを頂ければ、現在予約が埋まっていても解放させて頂きますので
通常通りご注文を最初から操作して頂けます。 

はい！各種お支払手続きのご変更は可能です！

例えば、銀行振込だけでなくコンビニ払いも同様です。
コンビニ払いの場合は管理番号に有効期限がございます。
（ご注文当日を含めず有効期限10日間）
これらを過ぎますとお支払い出来ません。

万一、そのような事がございましたら再注文手続きをさせて頂きますのでご安心下さい。
メール、又はお電話を頂ければ手続きをさせて頂きます。 

はい！可能な限りご対応しております！
同じ方からのご注文の場合、可能な限りご対応させて頂いております！
（全てではありません）

ハカマガールズではご注文合計金額が￥20,000を超えると送料が無料となっております。
￥20,000未満の場合は一律￥1,575の送料が自動計算されます。

例えば、最初セット商品をご注文頂きお支払合計が￥20,000を超えてます。

この時は￥20,000を超えているので送料はかかりません。

後で、やはりこれも追加したいなどと言う場合、
髪飾りや足袋などの購入金額では￥20,000以下の商品が多い為
送料が加算されてしまいます。

本来まとめて注文すれば送料はかからないのに、
別々に購入手続きをした為、送料が発生するような事を言います。

上記の場合は出来る限り、再注文手続きをさせて頂いております。
（合算して送料がかからないようにさせて頂いております）
そのような場合はご注文後、メールなどを頂ければ速やかに手続きが可能ですが
最初のお申込みから数か月程度経過している場合は出来ない場合がございます。
可能な限りご対応させて頂いております。

必要ありません！！
チェック表は何が用意されているか、
返却の際に必要であれば分かりやすいようにケース内に同封されております。
そのチェック表にサインは必要ございません。
ご安心下さいませ。 

大丈夫です！ご安心下さいませ！
ハカマガールズでは在庫管理システムを搭載しております。
よって、在庫が無い場合になると自動敵に注文カートに入れても予約を進む事ができません。
予約注文が完了した場合は在庫があると判断して頂いても大丈夫です！

各種商品ページに予約状況の確認がございますが
そちらで○が付いていれば注文が出来ます。
×が付いていればカートに進む事ができません。
その場合は予約が埋まっていますなどの案内も表示されますので
予約が埋まっていることが分かります。 

はい、もちろん可能です！
その場合はご注文操作時に、（お届け先記入欄がございます）
そちらの方にご指定頂きましたお届け先へ直送させて頂きます。

ただし原則、お受取人がご注文者以外の場合は代金引換は出来ません。
お受け取りされる方がお支払いをされる事になりますので
ご本人様以外はご請求する事が出来ません。
代金引換以外、銀行振込、コンビニ払い、クレジット払いにでお支払をお願い致します。 

誠に申し訳ございません・・・
ハカマガールズではカタログ販売、カタログでのレンタル、リースは行っておりません。
出来るだけ多くの方にお安く、確かな商品をお届けしたい為、
カタログ広告類などのコストは一切使用しておりません。
よって、商品価格をお安くする努力、可能な限り追求させて頂いております。
一部のブランド商品などのカタログはお取扱いしている場合がございますが
原則、掲載商品のお渡しできるような資料は全てインターネット内に掲載してございます。
どうしてもという場合はご相談下さい。

 

クレジット払いをご選択をした後、注文操作完了しますと（ご予約控え）が届きます。
よって、クレジット会社からの控え等は届くことはございません。
ハカマガールズからの予約控えが届いた時点で、クレジット操作は完了されております。
（締結されたという事になります。ご安心下さい。）

送られてくる予約控えには（決済方法／クレジット払い完了）と記載が必ずございます。
クレジット払いの操作が完了しない限り、ご予約控えが届く事はありません。 

割引についてはその時期によって異なります。

早くからご注文頂いた方には（早割）特典としまして割引が高くなっております。
卒業式（3月）に近づくにつれ割引はどんどんなくなります。

通常では4月～夏頃の早いタイミングからのお申込みが割引の最高額となっております。 
夏頃からは徐々に割引が減っていきます。
割引の減少については随時いつまでと掲載させて頂きます。
いつまでと掲載が無い場合はしばらくの間、同じ割引が続きます。 

ハカマガールズでは商品在庫の有無を電話やメールなどで確認する必要一切はありません。
全ての商品ページに「予約状況の確認」がございますので、ご使用日に〇が付いていれば在庫があります。
商品の発送については、ご使用日の2日前に配送させて頂きます。
×が付いて入れば申し訳ありません。既にご予約等がございます。
気になる商品があればその場でご注文で全て完了です。
又、ご注文後、注文したのに×が付いていないなどの場合はまだ在庫があるという事になります。
よって、ご注文が出来ていないという事ではございませんのでご安心下さい。

こちらの表示ではご予約頂いた皆様からの一部の商品をご紹介させて頂いております。
ご注文頂いた多数の皆様、本当にありがとうございます！

表示に関しては、ご注文頂いた商品全てが表示がされているわけではありません。
（ご注文後、表示されていないからといってご予約が出来ていないという事ではありません。ご安心下さい）

一部のみご紹介させて頂いております。
ハカマガールズのつぶやき、ツイート感覚で閲覧頂ければ幸いです。

ご注文操作完了致しますと、完了後と同時に[予約システム]注文メール(送信控え)が届きます。
こちらの控えは数日経って届くものではありません。ご注文完了時と同時に届きます。
よって、お控えが見当たらない場合は（携帯）の場合、ご注文前にドメイン指定の解除、又は（info@hakama-girls.net）を
受け取れるようにお願い致します。
（パソコン）からでは、ほとんどのメールツールには（迷惑メール）が設定されていらっしゃいます。
そちらの方に、保管されている場合が多く見受けられますのでご確認をお願い致します。
最近では、迷惑メールに保管されないままパソコンの設定ではすぐ削除される機能なども付いております。
機会の設定によるものも一部ございますので、万一見当たらない場合はもう一度お送りさせて頂きます。
それでも、受け取れない無い方もいらっしゃいます。その場合はFAX、又はご郵送でご注文控え書類をご要望であればお送りさせて頂きます。お気軽にお申し付け下さい。

多少の汚れは仕方ありませんので、そのままご返却ください。

※絶対にご自分で染みぬき、洗濯、補修などをしないでください。

袴や着物につくと、臭い、染み、変色などの原因になりますので、香水のご使用はご遠慮ください。

よりステキに袴姿を装うために、ヘアの打ち合わせや、小物が足りないことがないよう、

美容院や着付けの方との事前のお打ちあわせをおすすめします。

肌着、足袋、髪飾りをご用意ください。

なお、ハカマガールズでも、肌着、足袋、髪飾りを販売にてご用意しておりますので、ぜひご利用ください。